INFORMACJA O DANYCH OSOBOWYCH DLA GOŚCI WYNAJMU POKOI

w skrócie Sloneczko W KARPACZU

1) Administratorem danych osobowych jest Marzena Kęsicka z siedzibą w Karpaczu ul. Karkonoska 47, tel. 503187141

2) Dane osobowe gościa są przetwarzane na podstawie zawartej  umowy o świadczenie usług hotelarskich lub innych podobnych usług, które na życzenie gościa są świadczone. Ponadto dane osobowe gościa mogą być przetwarzane przez monitoring wizyjny stosowany w obrębie Słoneczka. Celem stosowania monitoringu wizyjnego jest ochrona Gościa oraz innych przebywających na terenie jak i w jego okolicy.

3) W przypadku podania przez Gościa danych osobowych dotyczących preferencji odnośnie pobytu lub realizowanych świadczeń, Wynajem Pokoi może przetwarzać te dane osobowe dla celów poprawy jakości świadczonych przez 

Wynajem Pokoi usług lub zapewnienia komfortu Gościa bądź realizacji dodatkowych świadczeń na rzecz Gościa. Dotyczy to również przetwarzania danych wrażliwych. Dane osobowe Gościa mogą być również przetwarzane w celu prowadzenia badań satysfakcji Gościa w związku ze świadczonymi przez Wynajem Pokoi usługami Podstawa prawną do przetwarzania danych osobowych w tym celu jest usprawiedliwiony interes Pensjonatu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).Wynajem Pokoi dokonał oceny wpływu działań podejmowanych w tym celu na prywatności Gościa. Ocena ta doprowadziła Wynajem Pokoi do wniosku, że przetwarzanie danych osobowych w ramach usprawiedliwionego interesu nie ingeruje zbytnio w prywatność Gościa, ponieważ taki sposób przetwarzania danych osobowych Gościa ma prowadzić do poprawy jakości  świadczonych przez Wynajem Pokoi usług, co ma przynieść Gościowi korzyści w postaci lepszego zrozumienia potrzeb Gościa. Dlatego też interesy i prywatność Gościa nie zostaną naruszone.

Dane osobowe Gościa podane i przetwarzane będą w celu:

- inkasa opłaty klimatycznej na podstawie UCHWAŁY NR XLIII/393/17 RADY MIEJSKIEJ KARPACZA z dnia 25 października 2017 r. w sprawie wprowadzenia oraz ustalenia wysokości stawki opłaty miejscowej, terminów jej płatności oraz sposobu jej poboru ;

- przekazania do GUS danych o miejscu stałego zamieszkania gościa hotelowego na podstawie rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 marca 2017 r. (poz. 837);

- zabezpieczenia mienia i osób przebywających w Wynajem Pokoi;

- ustalenia wieku i  SOM wobec dzieci oraz przysługujących im zniżek, oraz w celach statystycznych zbierana jest data urodzin dzieci

- uzyskania karty stałego klienta

- zapewnienia lepszej organizacji pracy pensjonatu

Ponadto dane osobowe Gościa przetwarzane będą w celu: wystawienia rachunku a usługę.

4)Wynajem Pokoi informuje, że dane osobowe gościa  będą przechowywane przez cały okres świadczenia usługi hotelarskiej na rzecz Gościa, jak również dane będą przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, w tym roszczeń podatkowych i cywilnych czyli przez okres 6 lat. Natomiast dane osobowe przetwarzane przez monitoring wizyjny będą przechowywane przez okres 30 dni, chyba że z uwagi na szczególne okoliczności np. wypadek) zapis monitoringu będzie musiał być przechowywany dłużej, w tym przez czas ewentualnego postępowania prowadzonego na podstawie przepisów ustawy.

5) Wynajem Pokoi informuje, że dane osobowe Gościa mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, podmiotom uczestniczącym w realizacji usług oraz następującym kategoriom odbiorców:

1. Firmom księgowym,
2. Kancelariom prawnym współpracującym z pensjonatem,
3. Firmom ubezpieczeniowym współpracującym z pensjonatem,
4. Firmom informatycznym i firmom zapewniającym wsparcie i zarzadzanie infrastruktury IT Pensjonatu,
5. Firmom kurierskim i pocztowym,
6. Biurom podróży

6) Każdy Gość ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych,  wniesienia sprzeciwu odnośnie przetwarzania oraz do usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą ku temu podstawy prawne.

7) Każdy Gość ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego nadzorującego sposób przetwarzania danych osobowych.

8) Podanie danych osobowych jest wymogiem umownym, jak i ustawowym. Brak podania danych osobowych uniemożliwia zawarcie umowy z pensjonatem i będzie skutkować odmową realizacji usługi/umowy.

9) W przypadku zarezerwowania noclegu w Wynajem Pokoi w skrócie Słoneczko za pośrednictwem biura podróży lub portalu rezerwacyjnego, kategorie danych osobowych Gościa przekazane do Wynajem Pokoi przez te podmioty mogą obejmować w szczególności imię i nazwisko, datę pobytu, adres e-mail, numeru telefonu Gościa. O dokładnym źródle, z którego Wynajem Pokoi pozyskał dane osobowe Gościa można uzyskać informacje w Recepcji.